よくある質問

2021年8月5日

よくある質問

調査料金はいくらですか?

何を、どこで、誰を、どのような方法で、何人の調査員を使い、どのくらいの期間調査するかによって異なります。
時間制などではないため、金額だけ聞かれてもお答えできません。
まずは詳しい状況把握をした上で、ご相談時にお見積りをいたします。
お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

後から追加料金などを請求されませんか?

追加料金は一切かかりません。
お見積り時に調査内容や料金のご説明をし、十分にご納得していただいた上でご依頼を承っております。
ただし、追加のご依頼は別途調査費用を頂戴しております。

本当に無料で出張見積もりや相談をしていただけるのですか?

ご相談、お見積り、ご提案は完全無料となります。
安心してご連絡ください。
また、その場で契約を迫る事もございません。
面談(出張見積もり)の際の交通費などもいただいておりません。

匿名の依頼も大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です。
調査内容がデリケートな内容となるものは、匿名で依頼をするということは非常に賢明かと存じます。
依頼者様のご都合のよい手段でお問い合わせください。

調査を依頼する時はそちらに訪問しないといけませんか?

お越しいただいても結構ですが、探偵事務所を訪れるのは不安に感じられる方も多いかと思います。
場所は依頼者様が行き慣れている場所などで構いませんので、ご指定いただければこちらからお伺いいたします。
その他メールやお電話でのやりとりでもご依頼をお受けしています。

始めは悩みを聞いていただくだけでも問題ないですか?

問題はございません。
どのような些細なお悩みであっても、是非当社へご相談ください。
ご相談後に当社へご依頼いただかなくても結構です。
ご自身だけで解決することが難しいような問題は、お一人で悩まずお気軽にご相談ください。

他社で断られたことでも相談に乗っていただけますか?

他社ではできないことでも、当社ならばできることはたくさんございます。
ただ、犯罪につながる調査、違法性のある調査、差別調査、先方に迷惑がかかると判断される調査などはお断りしております。
あらかじめご了承ください。

浮気の証拠が無事に揃った後はどうしたらいいですか?

「調査の終了=問題解決」とは限りません。
入手した事実とその情報をどのように活用すれば、依頼者様にとってよりよい結果を得ることができるのかを考えて
シークレットジャパン和歌山では調査終了後のアフターケアとしてご相談をお受けしています。
法的な対処も視野に入れたアドバイスや、場合によっては弁護士の紹介もいたします。
ただ調査を行うだけでなく、依頼者様のよりよい未来のための協力は惜しみません。

個人情報の漏洩はありませんか?

ご心配にはおよびません。
個人情報は漏洩などがないよう、徹底的に管理を行っております。
秘密も厳守いたします。安心してご相談ください。

依頼の際に必要なものはありますか?

調査する対象人物の情報が必要になりますので、お写真などの資料がありましたらお持ちください。
携帯電話の画像でもOKです。ない場合でも調査は可能です。

どんな依頼でも引き受けてもらえますか?

犯罪につながる調査、違法性のある調査などは一切お断りしております。
また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りしております。
最近はストーカー犯罪が多く、上記のような調査依頼はすべてお断りしております。

相場や適正価格がわからないので不安です

是非、何社でもご相談に行き、お見積りをもらって下さい。何社も回り、何度も話したくない内容かとは思いますが、2~3社ほど行かれると、相場感もつかめ、信頼できる探偵社も見極めれるかと思います。
是非、最後にお電話下さい。値段・質ともに他社との違いがわかるはずです。